Polityka prywatności serwisu paktech.pl

Data ostatniej aktualizacji: 16.01.2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu paktech.pl, w szczególności w związku z kontaktem przez formularz oraz korzystaniem z narzędzi analitycznych (Google Analytics 4).

2. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest:

• EASYLOGIC Sp. z o.o.
• ul. Karpińskiego 3A, 30-657 Kraków
• NIP: 6793032899
• E-mail kontaktowy w sprawach danych osobowych: k.zyla@easylogic.pl

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

3.1. Dane podane w formularzu kontaktowym

Serwis udostępnia formularz kontaktowy (https://paktech.pl/pl/kontakt.html). W ramach kontaktu możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości oraz inne dane podane dobrowolnie w treści.

3.2. Dane techniczne i eksploatacyjne

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane dane techniczne, w tym:

• adres IP,
• identyfikatory i parametry techniczne przeglądarki/urządzenia,
• data i godzina zapytania,
• informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce,
• logi serwera (np. informacje o żądaniach HTTP).

3.3. Dane analityczne (Google Analytics 4)

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne, serwis może korzystać z narzędzi analitycznych Google Analytics 4 (GA4). W ramach analityki mogą być przetwarzane w szczególności:

• informacje o aktywności w serwisie (np. odsłony, przejścia między podstronami, zdarzenia, czas wizyty, kliknięcia),
• identyfikatory online (np. identyfikatory cookies lub podobne identyfikatory),
• przybliżone informacje o urządzeniu i przeglądarce (np. język, rozdzielczość ekranu, system),
• przybliżona lokalizacja (np. miasto/region, na podstawie sygnałów sieciowych).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Obsługa zapytań i kontaktu (formularz, e-mail, telefon)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań).
2. Marketing bezpośredni własnych produktów/usług wobec podmiotów, które się z nami kontaktowały
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na marketingu własnych produktów/usług). Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego marketingu w dowolnym momencie.
3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na ochronie prawnej).
4. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (logi, zapobieganie nadużyciom)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Analityka i statystyka (Google Analytics 4)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), wyrażona poprzez baner/ustawienia cookies (zgoda na cookies analityczne). Szczegółowe informacje o cookies i sposobie zarządzania zgodą znajdują się w Polityce cookies.
6. Rozliczenia i obowiązki prawne (jeśli dojdzie do współpracy/umowy)
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz/lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. W przypadku braku podania danych kontaktowych udzielenie odpowiedzi może nie być możliwe.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane:

• Formspree – dostawca rozwiązania formularza kontaktowego (wiadomości są przekazywane na skrzynkę e-mail Administratora oraz przechowywane w panelu Formspree do 30 dni),
• MasterNET – dostawca hostingu i poczty e-mail (utrzymanie serwisu i skrzynek pocztowych),
• Google – dostawca narzędzi analitycznych (Google Analytics 4), wyłącznie jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne,
• podmiotom świadczącym usługi IT/administracji serwisem (jeżeli są wykorzystywane),
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, gdy powstanie obowiązek udostępnienia danych.

Dostęp do danych po stronie Administratora mają wyłącznie upoważnione osoby (obecnie: pracownik firmy).

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych (np. Formspree, Google) może dojść do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zależnie od lokalizacji infrastruktury i podwykonawców dostawców. W takim przypadku stosowane są mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne) – o ile są wymagane w danym przypadku.

8. Okres przechowywania danych

• Wiadomości z formularza w panelu Formspree: do 30 dni.
• Korespondencja i zapytania ofertowe po stronie Administratora (poczta e-mail): do 60 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zaistnieją podstawy do dłuższego przechowywania (np. spór/roszczenia).
• Dane związane z rozliczeniami i dokumentacją księgową (jeśli dojdzie do współpracy/umowy): przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres niezbędny do rozliczeń i ewentualnej obrony roszczeń (w tym archiwizacja bez z góry określonego terminu, jeżeli jest to uzasadnione obowiązkami prawnymi lub ryzykiem roszczeń).
• Dane analityczne GA4: przez okres wynikający z ustawień retencji w Google Analytics 4 (zgodnie z konfiguracją narzędzia) oraz zasad Google.
• Logi serwera: przez okres wynikający z konfiguracji i zasad dostawcy hostingu oraz potrzeb bezpieczeństwa.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo:

• dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w przypadkach przewidzianych w RODO),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy przetwarzania na podstawie zgody, w tym analityki/cookies) – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w tym wobec marketingu bezpośredniego),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Wnioski w sprawach danych osobowych można składać na adres e-mail: k.zyla@easylogic.pl lub listownie na adres siedziby Administratora.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne na niego wpływających w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

W ramach narzędzi analitycznych może dochodzić do analizy zachowań użytkowników w celu tworzenia statystyk i poprawy serwisu, jednak nie służy ona do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne.

11. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, adekwatne do ryzyk oraz charakteru przetwarzania.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmian funkcjonalności serwisu lub wykorzystywanych dostawców usług. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie.